遺品整理を業者に頼もうと思ったとき、「遺品整理」と「不用品回収」のどちらに頼めばいいのか、迷う方も多いと思います。
このページでは、2つの違いと、業者を選ぶときに確認したいポイントをご紹介します。

遺品整理と不用品回収の違い
| 遺品整理 | 不用品回収 | |
|---|---|---|
| 目的 | 故人の品物を、ご遺族と一緒に仕分けて整理する | いらなくなった物を回収する |
| 仕分け | 残す物・形見分けの物・処分する物を一つずつ確認 | 基本的に、まとめて回収 |
| 大切な物の扱い | 通帳・写真・手紙などを探しながら作業する | 依頼された物を運び出す |
遺品整理は、単に家を片付けるだけではなく、故人の品物を通じて、ご遺族の気持ちにも寄り添う仕事です。大切な物を残したい場合は、遺品整理として依頼するのがおすすめです。
業者選びで確認したい3つのポイント
① ごみを運ぶための許可があるか
家庭から出る不用品は「一般廃棄物」にあたり、業者が運ぶには市町村の「一般廃棄物収集運搬業」の許可が必要です。許可を持っていない業者は、許可業者と提携して処分しているかを確認しましょう。お住まいの市役所に問い合わせると、許可業者を確認できます。
② 見積もりで、部屋を実際に見てもらえるか
同じ間取りでも、物の量によって費用は大きく変わります。部屋を見ずに金額を決める業者だと、当日に追加料金が発生してトラブルになることがあります。見積書に、作業内容と処分費用の内訳が書かれているかも確認してください。
③ 説明が丁寧で、契約を急がせないか
作業の流れや金額の理由をきちんと説明してくれるか、強引に契約を迫らないかも大切なポイントです。
こんな業者には注意
- 相場よりも極端に安い金額を提示する
- 見積書を出さない、または内容があいまい
- 許可について聞いても、はっきり答えない
無許可の業者が安く引き受け、回収した物を山林や空き地に捨てる「不法投棄」が問題になっています。料金だけで選ばず、許可と説明の丁寧さを確認してください。
依頼の前に、ご家族でしておきたいこと

- 残したい物(写真・手紙・形見の品など)を、ご家族で先に決めておく
- 通帳や保険証券などの大切な書類を、先に探して保管しておく
- 2〜3社から見積もりを取り、作業内容と金額を比べる
- 作業の日に立ち会えるかどうかを決めておく
事前に準備しておくことで、当日の作業がスムーズになり、大切な物を誤って処分してしまうことも防げます。
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