「出張買取をお願いしてみたいけれど、こんなことを聞いてもいいのかな」。お問い合わせの前に、そう迷われる方は少なくありません。
このページでは、高槻市・茨木市・摂津市を中心に出張買取を行っている買取大吉 高槻富田町店に、実際によくいただく質問をまとめました。お申し込みの前に、気になるところだけでも読んでみてください。
お申し込みの前に
Q. 何点から来てもらえますか？
点数の決まりはありません。お申し込みの際に、査定をご希望の品物の内容をお伺いし、その内容をもとに当日査定・買取させていただきます。少量で持ち運べる品物なら、店頭へのお持ち込みもおすすめです。
Q. 部屋を片付けていなくても大丈夫ですか？
お部屋を片付けておく必要はありません。査定は基本的に玄関先で行いますので、お申し込みの際にお伝えいただいた品物を、玄関までご用意いただければ大丈夫です。重い物や量が多い物は、無理に運ばずそのままにしておいてください。
Q. どの地域まで来てもらえますか？
高槻市・茨木市・摂津市を中心にお伺いしています。近隣の地域も、まずはご住所をお知らせください。
Q. 費用はかかりますか？
出張費・査定料・キャンセル料はかかりません。査定の金額にご納得いただけなかった場合も、費用はいただきません。
Q. 女性スタッフに来てもらえますか？
はい、女性スタッフの訪問もご相談いただけます。お申し込みの際にお伝えください。
訪問の当日について
Q. 当日は立ち会いが必要ですか？
はい、お立ち会いは必須です。査定は基本的に玄関先で行い、査定の間はその場を離れていただいてもかまいません。査定が終わりましたらお呼びして、一点ずつ金額とその理由をご説明します。買取が成立した際は、本人確認もさせていただきます。
Q. 家の中まで上がりますか？
基本的には玄関先で査定します。重くて動かせない物や、量が多く玄関まで運ぶのが難しい場合は、お部屋に上がらせていただくこともあります。お客様のご要望に合わせて対応しますので、お気軽にご相談ください。
Q. 査定だけで、売らなくてもいいですか？
はい、査定だけでも大丈夫です。金額を聞いてから、売る物・残す物を決めていただけます。無理におすすめすることはありません。
Q. 家具や家電も見てもらえますか？
大型家電・家具、古着・衣類、お酒、工具、釣具は買取の対象外です。また、当店は買取専門店のため、不用品の回収・処分は行っておりません。
Q. どんな物を見てもらえますか？
貴金属・ジュエリー、ブランドバッグ・財布、腕時計、着物・帯、骨董品・茶道具、食器、古銭・記念切手・金券、カメラ・楽器・デジタル機器などを査定します。
お支払いと手続きについて
Q. 代金はいつ受け取れますか？
金額にご納得いただけましたら、その場で現金でお支払いします。
Q. 準備しておく物はありますか？
買取が成立した際は、古物営業法に基づき、運転免許証・マイナンバーカードなどの本人確認書類を確認させていただきます。訪問の日までにご用意ください。
Q. 亡くなった家族の持ち物でもお願いできますか？
はい、遺品整理・生前整理のご依頼も承っています。品物の持ち主やご家族の状況によって確認させていただくことがありますので、お問い合わせの際にご相談ください。
お申し込みの流れ
- お電話・LINE・お問い合わせフォームからご連絡ください
- ご住所と品物の内容をざっくりお伺いし、訪問日時を決めます
- ご予約の日時にスタッフがご自宅へ伺い、一点ずつ査定します（基本は玄関先で行います）
- 査定が終わりましたら、金額とその理由をご説明します
- ご納得いただけましたら、本人確認のうえ、その場で現金でお支払いします
ここにない質問も、お気軽にお問い合わせください。
店舗のご案内
- 買取大吉 高槻富田町店
- 住所：大阪府高槻市富田町6-19-13（富田小学校前の通り沿い）
- 営業時間：10:00〜18:00（年中無休）
- アクセス：阪急京都線「富田」駅より徒歩10分
- 駐車場：2台分（店舗から少し離れた場所にございます）
- 電話：072-691-8450